Lästereien

Kundenkritik unerwünscht?!

Da der große Gummibärenhersteller an der seltsamen Preisgestaltung “unschuldig” ist habe ich mich mal an den Kundenservice vom Discounter gewendet:

Die Firma R*** führt keine 300 Gramm Packungen von H****. Dies ist eine Discountware und wird extra für diese Hergestellt.

Komisch, diese Packungsgröße habe ich seit ich in diesem Geschäft einkaufe dort bekommen. Also habe ich mir nochmals erlaubt auf die E-Mail zu antworten und dies nochmals klargestellt. Die Antwort die ich darauf erhalten habe finde ich doch sehr erstaunlich:

Wir verkaufen diese Packungen nicht.
Es kann allerdings sein, dass es sich um eine Falschlieferung handelt. Aus diesem Grund wurde eine andere Verpackung gekauft.

Wir bitten Sie uns diesen Vorfall nicht länger nachzutragen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Was? Jahrelang eine Falschlieferung!? Den Vorfall nicht länger nachtragen? Wow, Kundenkritik unerwünscht, das ist ja auch mal eine Art das Thema zu lösen … So wird mit Kunden umgegangen.
Das war aber nicht die letzte E-Mail ….

Versteckte Preiserhöhung

[Update] Nach Aussage des Herstellers liegt diese seltsame Preisgestaltung nicht in deren Hand, sondern alleine an meinem “Lieblingsdiscounter um die Ecke”.

Nach unserer heutigen MTB-Tour hatte ich das Bedürfniss mir zum Kaffee noch ein paar Kekse und für zwischendruch eine Tüte Gummibärchen zu besorgen.

Haribo200g

200g für 79ct

So griff ich wie gewohnt in das Regal, darauf achtend das man nicht eine überteuerte Großpackung erwischt, und ging damit zur Kasse. Irgendwas war aber komisch an dieser Packung. Sie ist leichter geworden und das um ganze 100g!!! Früher waren das mal 300g für 0,89€, jetzt sind das 200g für 0,79€.

Ok, die Packung war nun 10ct günstiger, aber wenn man nun nachrechnet kommt man auf eine satte Preiserhöhung von 36%!!!

Nein Danke! Jetzt ist mir der Appetit vergangen!

P.S. Das coole ich hab sogar noch ein Bild mit dem damaligen Preis (24.1.2009)!

Der Kunde als potenzieller Dieb unter Generalverdacht

Mein Spaß mit R*W* geht weiter. Beim gestrigen Einkauf hatte ich eine gebrauchte Papiertüte mit R*W* Aufdruck dabei.
Beim Kassieren erscheint auf dem Kassendisplay unerwartet “Non Food 0,20€”. Hat die nette Kassiererin doch tatsächlich die Tüte einfach mal “vorsichtshalber” mit abkassiert. Ohne Nachfrage! Einfach so!

Der Kunde als potenzieller Dieb unter Generalverdacht.

Neues aus dem R*W* Land

Eine weitere Folge aus meinem Lieblingsladen um die Ecke.

Diesmal eine weitere Falschauszeichnung eine Flasche Rotling wurde im Regal für 2,99€ angeboten. Beim Bezahlen wurde aufeinmal 3,99€. Dann war da noch ein Kunde, der eine Tüte Kartoffeln umgetauscht hat. So wie die ausgesehen haben, hätte ich die auch nicht essen wollen.

“Aus gegebenen Anlaß”

Falls jemand, durch den Artikel “Blog-Monologe” zu mir gefunden hat: Willkommen!!! :-D

Ich finde es faszinierend einen so langen Artikel zu schreiben und dabei pauschal und mit dem Zitieren eines einzigen Artikels ein Urteil zufällen. Respekt! (Zugegeben genannter Artikel ist wirklich recht knapp gehalten ;-) ).

Ich könnte das nicht, ok, ich bin auch kein Diplom-Journalist.

Egal, wem mein Blog gefällt und an kurzen Reiseberichten, Kurztrips, kleineren Lästereien ;-)  , Tests von neuen Technikgadets hat darf weiterlesen, was die anderen machen ist mir egal. “Seitenlange” Berichte wird es nicht geben, da ich lange Texte nicht mag. Es darf aber gerne nachgefragt werden und so lange keine Spam E-Mails kommen beantworte ich auch gerne alle E-Mails.

In diesem Sinne: “Einen schönen Tag!”

Suchbild: Was ist hier wohl falsch?

PlatzsparendeParken

Wer findet den Fehler?

Tip: Es ist nicht die Farbe der Bodenmarkierung ;-)

Mal ernst: Manchmal Frage ich mich, ob so mancher Autofahrer das Hirn Zuhause vergessen hat? Gilt auch so manche(n) Mitarbeiter(in) bei uns auf dem Firmenparkplatz.

Hier gleich nochmal ein Auszug aus der StVO:

§12 Halten und Parken, Absatz 6: Es ist platzsparend zu parken; das gilt in der Regel auch für das Halten.

Unglaublich unfreundliche Fahrlehrer

fahrschule20090528Was wir vor unserer Firma mit LKW-Fahrschulen erleben, könnte Bücher füllen.

Aber was wir vor ein paar Tagen erlebt haben ist einfach unglaublich!

Auf dem Weg in die Pause, nimmt mir ein LKW erstmal die Vorfahrt Rechts-vor-Links. Als wir den telefonierenden Fahrlehrer daraufansprachen, gab es nur eine Bemerkung “Ja, ist in Ordnung”.

Als wir von unserer Pause zurück kamen, war eine andere Fahrschule am Üben und blockierte die Strasse. Als ich durch kurzes Hupen auf uns aufmerksam gemacht habe, wir wurden einfach mal ignoriert, gab es auch nur wieder unfreundliche und pampige Bemerkungen. Platz gemacht hat der LKW trotzdem nicht, dafür hat der Fahrlehrer mich über die Wiese gelotst.

fahrschule2009062002fahrschule2009062003

Abend der bescheuerten Spam-Anrufer

Heut abend haben sich die “Spam-Anrufer” den Hörer in die Hand gegeben.

Erst eine Umfrage im Auftrag vom ARD-Morgenmagazin und Spiegel. Diese habe ich abgewürgt, in dem ich die Mitarbeiterin von  Infratest dimap gefragt habe, warum die mit unterdrückter Rufnummer anrufen? Antwort: Wir arbeiten daran. Falsche Antwort! Das ändert nichts daran, das das unzulässig ist!

Dann wieder so ein beschissenes Gewinnspiel “Sie haben einen Renault Twingo” gewonnen. Hierzu muß wieder eine 0900 Rufnummer zurück gerufen werden. Inhaber der Nummer sitzt wieder in der Türkei – Istanbul … wie auch bei den letzten Anrufen.

Dienstüberlastung

20090505arcor

Keine Lust ...

Heute morgen wird man vergeblich versuchen bei Arcor E-Mails abzurufen. :-?

Ich versuche das seit 6 Uhr.

[Update] Es geht immer noch nicht, aber nach Aussage von Arcor weiß man zumindest was von dem Problem. 8-)

[Update 2] Seit ca. 8:45 Uhr geht es wieder.

“Deutsch von übersetzt schlecht Englisch”

ubersetzung20090423Wenn das nicht mal eine geile “Babelfish” Übersetzung ist ;-) Gesehen im iTunes App Store.

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